Política de Frete

Introdução

A Forall está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo o prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação da compra.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, informaremos proativamente aos clientes e forneceremos as devidas explicações.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (11) 98323-9169
E-mail: lojaforallsuporte@gmail.com
Endereço: R. Padre Bento, 98, Jd Ana Estela, CEP: 06364-140 Carapicuíba - SP